Anual Report 2015

Anual Report 2015


Project Description

Terkait dengan realisasi Rencana Kerja Manajemen tahun 2015 secara ringkas dapat kami sampaikan sebagai berikut:

RKM bidang Keuangan

  • Kerja sama dengan CSC kantor pusat untuk sistem penagihan vendor atau AP (Account Payable) terealisasi pada bulan Desember sejalan dengan selesainya penyempurnaan sistem keuangan di bulan November.

  • Program kerja yang belum terlaksana di tahun 2015 adalah MOU dengan Pelabuhan Marunda. Hal tersebut dikarenakan belum adanya permintaan dari pengguna jasa dan otoritas untuk pelayanan di Marunda.

RKM bidang Pelanggan

  • Pelaksanaan survey kepuasan pelanggan sudah terealisasi di triwulan IV yaitu di bulan November dan Desember untuk seluruh operasi wilayah perusahaan dengan hasil yang cukup memuaskan.

  • Penyelenggarakan kontrak SLA (Service Level Agreement) belum terealisasi keseluruhan di seluruh operasi wilayah dan baru terealisasi di Banten, Palembang dan Panjang.

RKM bidang Proses Bisnis Internal

  • Program kerja yang masih dalam proses pengembangan adalah pembangunan Crew Information Sistem serta dashboard trafik dan produksi, kinerja serta KPI. RKM bidang Learning and Growth.

  • Dengan semakin berkembangnya perusahaan dan untuk memenuhi kebutuhan sumber daya manusia, PT Jasa Armada Indonesia sudah melakukan perekrutan crew dan pandu purnabakti secara mandiri.

  • ¬†Manajemen juga terus berproses melakukan pengembangan kompetensi sumber daya manusia dengan melaksanaan pelatihan serta inhouse training sesuai bidang yang perlu dikembangkan.

RKM bidang Produk dan Layanan

  • Terkait evaluasi bisnis dan pelayanan jasa pemanduan dan penundaan sudah terealisasi di semester I dan diharapkan dapat menunjang proses bisnis yang sedang berjalan. RKM bidang Kepemimpinan.

  • Penyusunan tata kelola perusahaan sudah terealisasi pada semester I. Dengan adanya tata kelola tersebut diharapkan PT Jasa Armada Indonesia dapat mematuhi GCG yang sudah ditetapkan.